চিঠি-প্যাকেটের গণ্ডি পেরিয়ে ডাক বিভাগে যাচ্ছে ফ্রিজ-মোটরসাইকেল, ২ মাসে পরিবহন ৪০০ টন

একসময় ডাক বিভাগের কথা উঠলেই চোখের সামনে ভেসে উঠত চিঠি, পোস্টকার্ড কিংবা ছোট পার্সেলের ছবি। সেই প্রচলিত ধারণা এখন বদলে যাচ্ছে। চিঠি-পত্রের পাশাপাশি ফ্রিজ, মোটরসাইকেল, আসবাবপত্র, টেলিভিশন এমনকি এয়ার কন্ডিশনারের মতো বড় ও ভারী পণ্যও পৌঁছে দিচ্ছে বাংলাদেশ ডাক বিভাগ।

নতুন এই সেবায় মানুষের আগ্রহও দ্রুত বাড়ছে। ডাক অধিদপ্তরের তথ্য অনুযায়ী, স্পিড পোস্টের মাধ্যমে মাত্র দুই মাসে প্রায় ৪০০ টন পণ্য পরিবহন করা হয়েছে। ডাক বিভাগের ইতিহাসে এমন পরিমাণ পণ্য পরিবহনের ঘটনা আগে দেখা যায়নি বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা।

সম্প্রতি এক সাক্ষাৎকারে ডাক অধিদপ্তরের মহাপরিচালক কাজী আসাদুল ইসলাম জানান, আইন অনুযায়ী নিষিদ্ধ নয়—এমন বিভিন্ন ধরনের পণ্য এখন ডাক বিভাগের মাধ্যমে দেশের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে পাঠানো সম্ভব।

শুধু ছোটখাটো পণ্য নয়, পরীক্ষামূলকভাবে কয়েকটি মোটরসাইকেলও ডাকযোগে পরিবহন করা হয়েছে। একই সঙ্গে ফ্রিজ, আলমারি, ওয়ারড্রব, বাইসাইকেল এবং শিক্ষার্থীদের বিছানাপত্রের মতো তুলনামূলক বড় সামগ্রীও পাঠানো হচ্ছে।

রান্নাঘরের বিভিন্ন সরঞ্জাম, প্রেসার কুকার, ইন্ডাকশন চুলা, এলইডি টিভি থেকে শুরু করে নানা ধরনের ব্যবহার্য পণ্যও রয়েছে এই তালিকায়। মৌসুমি ফল পরিবহনের পাশাপাশি ধীরে ধীরে নিত্যপ্রয়োজনীয় ও ভারী পণ্য পরিবহনের দিকেও যাচ্ছে স্পিড পোস্ট।

কম খরচে পণ্য পাঠানোর সুবিধা

স্পিড পোস্টের অন্যতম আকর্ষণ এর কম পরিবহন খরচ। প্রথম এক কেজি পণ্যের জন্য মাশুল মাত্র ১০ টাকা। এরপর প্রতি কেজির জন্য অতিরিক্ত ৫ টাকা করে দিতে হয়।

পণ্য পাঠানোর আগে খরচ সম্পর্কে ধারণা দিতে অনলাইন মাশুল ক্যালকুলেটরও চালু করেছে ডাক বিভাগ। ফলে গ্রাহকরা আগে থেকেই সম্ভাব্য পরিবহন ব্যয় জেনে নিতে পারছেন।

রাজধানীর জিপিও ছাড়াও গুলশান, বনানী, মিরপুর ও উত্তরার কয়েকটি পোস্ট অফিস থেকে বর্তমানে পণ্য পাঠানোর সুবিধা মিলছে। আন্তর্জাতিক পর্যায়ে পার্সেল পাঠানোর জন্য রয়েছে বৈদেশিক ইএমএস সেবাও।

দ্রুত সরবরাহে নির্ধারিত সময়

স্পিড পোস্টের কার্যক্রমকে আরও গতিশীল করতে পণ্য সরবরাহের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমাও নির্ধারণ করেছে ডাক অধিদপ্তর। জেলা শহর থেকে ঢাকায় পাঠানো পণ্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, এক জেলা থেকে অন্য জেলায় সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং দুর্গম এলাকায় সর্বোচ্চ ৯৬ ঘণ্টার মধ্যে বিলির জন্য প্রস্তুত রাখার লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে।

তবে নিরাপত্তার বিষয়টি মাথায় রেখে কিছু পণ্য এই সেবার আওতায় রাখা হয়নি। বিস্ফোরক, দাহ্য পদার্থ, বিপজ্জনক রাসায়নিক, মাদক, জীবন্ত প্রাণী, আগ্নেয়াস্ত্র এবং গ্যাস সিলিন্ডার স্পিড পোস্টে পাঠানো নিষিদ্ধ।

জনপ্রিয়তা বাড়ায় বাড়ছে নতুন পরিকল্পনা

ডাক বিভাগের কর্মকর্তারা বলছেন, সেবাটি চালুর পর এর প্রচার মূলত হয়েছে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতার মাধ্যমে। বিশেষ করে ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা ও কনটেন্ট নির্মাতাদের মধ্যে স্পিড পোস্টের ব্যবহার বাড়ছে।

ভবিষ্যতে এই সেবাকে আরও বড় পরিসরে নেওয়ার পরিকল্পনাও রয়েছে। এর মধ্যে আন্তঃজেলা বাসাবদল সেবা চালুর চিন্তাও করছে ডাক বিভাগ। অর্থাৎ প্রয়োজনে এক জেলা থেকে অন্য জেলায় একটি পরিবারের বড় অংশের আসবাবপত্রও ডাক বিভাগের মাধ্যমে পরিবহনের ব্যবস্থা করা হতে পারে।

এই সক্ষমতা তৈরির অংশ হিসেবে পরিবেশবান্ধব প্রকল্পের আওতায় ইতোমধ্যে ৫০টি বৈদ্যুতিক বাইক সংগ্রহ করা হয়েছে।

মেইল ব্যবস্থাপনায়ও বড় পরিবর্তন

পণ্য পরিবহনের পাশাপাশি ডাক বিভাগের অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনাতেও পরিবর্তন আনা হচ্ছে। ঢাকার তেজগাঁওয়ের কেন্দ্রীয় মেইল প্রসেসিং সেন্টারকে পূর্ণ সক্ষমতায় ব্যবহারের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।

পরিকল্পনা অনুযায়ী, দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে ঢাকায় আসা মেইল, ঢাকা থেকে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে পাঠানো মেইল এবং রাজধানীর অভ্যন্তরীণ মেইল—সবকিছুর প্রক্রিয়াকরণ একটি কেন্দ্রের মাধ্যমে করা হবে।

অন্যদিকে কমলাপুরের রেলওয়ে মেইল সার্ভিসের ওপর চাপ কমাতে ঢাকা জিপিও ক্যাম্পাস সম্প্রসারণের পরিকল্পনা রয়েছে। সেখানে মূলত আন্তর্জাতিক পার্সেল ব্যবস্থাপনার ওপর গুরুত্ব দেওয়ার কথা ভাবা হচ্ছে।

ডাক বিভাগের এই পরিবর্তনকে শুধু ব্যবসায়িক সম্প্রসারণ হিসেবে দেখছেন না কর্মকর্তারা। তাদের মতে, কম খরচে দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চল পর্যন্ত নিরাপদ পরিবহন সুবিধা পৌঁছে দেওয়াই স্পিড পোস্টের বড় উদ্দেশ্য।

মৌসুমি ফল পরিবহনের মধ্য দিয়ে যাত্রা শুরু করা এই সেবা এখন ধীরে ধীরে বড় পণ্য পরিবহনের নতুন সম্ভাবনা তৈরি করছে। দুই মাসে ৪০০ টন পণ্য পরিবহনের পর ডাক বিভাগের সামনে এখন আরও বড় পরিসরে লজিস্টিকস সেবা গড়ে তোলার সুযোগ তৈরি হয়েছে।